La FEA è un sistema di firma elettronica che garantisce l’identificazione sicura del firmatario, l’integrità del documento e il suo valore legale. Nel settore sanitario, viene spesso utilizzata per consensi informati, autorizzazioni e documenti clinici.

Il processo prevede:

1. Invio OTP: Il paziente riceve un codice univoco (OTP) sul proprio telefono o email.
2. Inserimento OTP: Il paziente inserisce il codice nella piattaforma di firma.
3. Conferma della firma: La piattaforma registra il documento firmato digitalmente e ne garantisce l’autenticità.

• Rimozione della carta: Consente di eliminare la gestione cartacea dei documenti, riducendo costi e spazio necessario.
• Efficienza operativa: Velocizza i processi amministrativi e migliora l’organizzazione.
• Conformità normativa: Rispettando il GDPR e il CAD, garantisce un sistema sicuro e legale.
• Esperienza paziente migliorata: Permette di firmare documenti ovunque tramite dispositivi mobili.

• Consensi informati.
• Dichiarazioni di privacy e GDPR.
• Accettazione di piani di trattamento.
• Autorizzazioni per procedure mediche o terapeutiche.

Sì, l’uso dell’OTP garantisce un controllo univoco e temporaneo sul processo di firma, rendendo difficile qualsiasi tentativo di frode. Inoltre, tutti i dati vengono crittografati per proteggere la privacy dei pazienti.

Sì, è riconosciuta dal Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e dal Regolamento eIDAS come equivalente alla firma autografa per molti tipi di documenti.

La FEA non è idonea per atti pubblici, testamenti o documenti che richiedono autenticazione notarile.

Non è obbligatoria, ma è sempre più adottata per semplificare la gestione dei documenti, migliorare l’esperienza del paziente e garantire conformità normativa.

Qual è l’alternativa alla FEA?

L’alternativa è l’utilizzo della firma autografa tradizionale su supporto cartaceo. Tuttavia, questa opzione comporta:

• Maggiori costi e tempi operativi: La gestione dei documenti cartacei richiede più tempo e risorse per archiviazione, stampa e conservazione.
• Rischio di smarrimento o danneggiamento: I documenti fisici sono più vulnerabili rispetto a quelli digitali.
• Meno praticità per i pazienti: La firma cartacea richiede la presenza fisica in studio, mentre la FEA consente di firmare anche a distanza.

Ogni documento firmato tramite FEA include un certificato che ne attesta la validità. La firma può essere verificata tramite un tool di terze parti, come Adobe Acrobat o il servizio online di verifica di InfoCert

Forniamo assistenza completa per l’implementazione e l’uso della FEA, inclusa la formazione del personale e il supporto tecnico per pazienti e professionisti.